Resi e rimborsi
Resi
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai il diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Per avviare la procedura di reso, ti invitiamo a seguire questi passaggi:
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Contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo email info@accapofitto.com indicando:
- Numero dell’ordine.
- Prodotto da restituire.
- Motivo del reso (facoltativo).
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Imballa il prodotto in modo sicuro, assicurandoti che sia nelle stesse condizioni in cui l’hai ricevuto, completo di etichette, confezioni e accessori.
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Spedisci il reso al seguente indirizzo, utilizzando un servizio di spedizione tracciabile:
Accapofitto marchio di SERPAP S.A.S DI PASQUINELLI GIULIO
Via Lombarda 78, 55013 Lammari (LU)
Nota: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Rimborsi
Una volta ricevuto il prodotto e verificato che soddisfi i requisiti sopra descritti, provvederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi. Il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Non sono rimborsabili:
- Prodotti danneggiati a causa di un uso improprio.
- Spese di spedizione originarie.
Per ulteriori informazioni o assistenza, il nostro servizio clienti è a tua disposizione:
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📞 Telefono: 0583/436189
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